Theo đánh giá của các chủ shop kinh doanh trực tuyến tham gia khảo sát thì Website đang chiếm tỷ lệ lớn nhất (55%) và là kênh bán hàng online hiệu quả nhất, tiếp đến là Facbook (51%) và các sàn thương mại điện tử khác (29%).